No próximo domingo (14) é o Dia dos Pais e assim como outras datas tão importantes quanto, é uma oportunidade de lucro para o comércio, haja vista que os familiares sempre tentam agradar a figura paterna com algum presente. Tendo isso em vista, o Procon/TL (Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas-MS) realizou entre os dias 1 e 2 uma pesquisa de preços que levou em consideração o valor de 15 produtos sugestivos para a data.
Como base de pesquisa, foi levando em consideração o menor preço. Sendo assim, considerando a marca, o consumidor pode encontrar um óculos de sol com valores mínimo de R$ 80 e o máximo de R$149. Já um barbeador pode ser encontrado no valor único de R$ 69,90 em todos os lugares pesquisados.
TROCAS
Se a opção for presentear com roupas, acessórios ou calçados, é preciso verificar se a loja oferece a possibilidade de troca, caso não agrade ou não sirva. Alguns lojistas, inclusive, fixam uma etiqueta estipulando um prazo para a troca. A troca do produto só é obrigatória se este apresentar algum defeito.
Para efetuar reclamação de defeito, o prazo é de 30 dias para itens não duráveis, como cosméticos, alimentos, e de 90 dias para os duráveis, por exemplo, roupas, calçados e eletrônicos.
SERVIÇO
Em caso de dúvida, o consumidor pode procurar o órgão de proteção e defesa do consumidor, situado na Av. Capitão Olinto Mancini, 2462, Jd. Primaveril, Ed. Erpe, no telefone 151.
A pesquisa completa você obtém baixando o arquivo em anexo abaixo.
Henrique Alves | Assessoria de Comunicação