Defesa ao Consumidor, fiscalizações, pesquisas de preços e orientações dos direitos e deveres do cidadão cliente.
‘A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspende, a partir da próxima sexta-feira (5), 301 planos de saúde administrados por 38 operadoras, ficando proibidas de comercializarem em todo o Brasil, até que as empresas se adequem à Resolução n° 259, que determina prazos máximos para marcação de consultas, exames e cirurgias. Levantamento feito no último
‘A Administração Municipal de Três Lagoas, por meio do Procon, devido a greve bancária e a dificuldade dos consumidores em utilizar as agências na Cidade, orienta que a população busque meios alternativos como telefone, internet e caixas eletrônicos para estas transações. É importante não deixar de solicitar algum documento que possa comprovar o pagamento. No
‘A Diretora do PROCON de Três Lagoas, Lilian Rodrigues Pinto Campos, junto com os funcionários do setor, participaram nos dias 28, 29 e 30 de agosto de uma capacitação no PROCON de Campo Grande. Tal acontecimento foi de grande valia para adquirirmos informações e conhecimentos acerca de diversos temas rotineiros nas relações de consumo, procedimentos
‘O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) de Três Lagoas divulgou nesta quinta-feira (5) o relatório geral das atividades do ano de 2009. De acordo com o relatório, no ano passado o órgão registrou cerca de 5.900 reclamações, atendimentos preliminares e informações de relação de consumo. Esse número representa um aumento significativo
‘O PROCON de Três Lagoas divulgou nesta quarta-feira (8) a pesquisa de preços dos produtos de páscoa de seis supermercados da cidade. A novidade na pesquisa de 2009 é a composição de outros produtos na lista, que além dos ovos de páscoa contém também os valores dos pescados. A pesquisa tem o intuito de munir
Com o intuito de coibir o abuso dos fornecedores de serviços regulados, o Ministério Público Federal colocará em vigor, no próximo dia 1º de dezembro, o decreto nº 6.523, que atribui novas normas sobre o SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor por telefone.O decreto estabelece normas para o tratamento dado às solicitações recebidas pelos
‘Os beneficiados do Seguro DPVAT (Seguro Obrigatório de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre) já acumulam R$ 180 mil de indenização em processos encaminhados através PROCON de Três Lagoas. O atendimento gratuito a vítimas de acidentes foi estabelecido através do Termo de Ajustamento de Conduta assinado pela Prefeitura de Três Lagoas, Ministério
‘A Prefeitura de Três Lagoas, o Ministério Público e o Sincor Sindicato dos Corrupters, através do Procon, assinaram na noite desta quarta-feira (14) o Termo de Ajustamento de Conduta TAC, que tem por objetivo regulamentar o atendimento gratuito do seguro de danos pessoais causados por veículos automotores DPVAT.Estiveram presentes na solenidade, a
O diretor do Procon de Três Lagoas, Luiz Carlos Alonso, participou nos dias 7, 8 e 9 de abril da 55ª Reunião do DPDC Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça, realizada em Brasília (DF).De acordo com o diretor, a reunião discutiu vários problemas enfrentados pelo Procon em todo o
‘O Procon de Três Lagoas divulgou nesta sexta-feira (23) a lista de preços de ovos de páscoa, referente a pesquisa realizada no dia 20 de março. De acordo com o diretor do Procon, Luiz Carlos Alonso, a variação máxima é de 15%. Fizemos uma pesquisa prévia e havia apresentado variação de 150%. Na pesquisa final
Instituído em 1982, em homenagem ao ex-presidente norte-americano John Kennedy, o Dia Internacional do Consumidor é comemorado no dia 15 de março.Em Três Lagoas, Luiz Carlos Alonso, Diretor do PROCON, aproveitou a data para avaliar o trabalho que vem sendo realizado, destacando o apoio da atual administração. O PROCON de Três Lagoas era precário, não
O programa municipal de proteção e defesa do consumidor Procon aproveita o período de volta às aulas para alertar sobre abusos contra o Código de Defesa do Consumidor.De acordo com o diretor do Procon, Luiz Carlos Alonso, a lista de material escolar não deve especificar a marca do produto solicitado. A lista de material
‘De acordo com o diretor do Procon, Luiz Carlos Alonso, a variação de preços para alguns itens é de aproximadamente 200%, reforçando a necessidade de pesquisa antes das compras. O consumidor deve pesquisar e acompanhar pela imprensa as pesquisas feitas pelo Procon, alertou.A pesquisa também mostrou que há itens que tiveram os preços reduzidos em
‘Não houve alteração nas taxas praticadas no empréstimo pessoal e no cheque especial, apenas um banco diminuiu a taxa. É o que revela pesquisa realizada pelo Procon em seis instituições financeiras de Três Lagoas, no dia 16 de maio.Os bancos pesquisados foram HSBC, Banespa, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú e Real. No
