Defesa ao Consumidor, fiscalizações, pesquisas de preços e orientações dos direitos e deveres do cidadão cliente.

segunda-feira, 03 junho 2013 / Publicado em Procon
A Prefeitura de Três Lagoas, por meio do Órgão Municipal de Proteção ao Consumidor (Procon), participou de do 1º Encontro Estadual dos Procons, na sede da Seccional Mato Grosso do Sul da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-MS), em Campo Grande, nos dias 28 e 29 de maio últimos. O objetivo do Encontro foi
sexta-feira, 17 maio 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal em Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) vem recebendo reclamações de consumidores de vários sites de compras online. No dia 14 de maio de 2013, entrou em vigor um conjunto de regras mais rígidas ao comércio online com obrigações e punições para o site que realiza a venda e que deixe
segunda-feira, 06 maio 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal em Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) realizou pesquisa em 32 estabelecimentos comerciais no período que antecede as compras do Dia da Mães. Segundo pesquisas, a data é a segunda melhor para os lojistas, perdendo apenas para o Natal. De acordo com a assessora chefe do Procon, Lilian Campos, a
terça-feira, 30 abril 2013 / Publicado em Procon
Na manhã desta terça-feira (30), a assessora chefe do Programa Municipal em Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL), Lilian Campos, participou da 2ª Reunião Ordinária do Conselho de Usuários do Sistema de Telefonia Fixa Comutada – STFC S/A, no Hotel OT. Segundo Lilian, as reclamações da população no tocante aos serviços da OI
terça-feira, 23 abril 2013 / Publicado em Procon
A assessora chefe do Programa Municipal em Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL), Lilian Campos, participou no dia 17 de abril, em Brasília/DF, do III Fórum de Debates Direitos do Consumidor – Entidades e Itaú Unibanco. Segundo Lilian Campos, autoridades e representantes dos Procons tiveram a oportunidade de debater temas relevantes acerca dos
sexta-feira, 12 abril 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor PROCON/TL divulgou na manhã desta sexta-feira (12), os resultados da pesquisa de preços realizada na última quarta-feira (10), em cinco estabelecimentos comerciais do Município. A pesquisa considera os valores de 33 itens, entre alimentos, produtos de higiene pessoal e limpeza. “O preço da cesta
quinta-feira, 11 abril 2013 / Publicado em Procon
Após avaliação no cenário ao se fazer compra, profissionais do órgão municipal do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de Três Lagoas constataram que muitos estabelecimentos ignoram o direito do consumidor, amparado pela Lei 8.078/90 do Código de Proteção e Defesa do Consumidor (CDC). Segundo a assessora chefe do Procon, Lilian Campos, diante
quinta-feira, 21 março 2013 / Publicado em Procon
O Órgão Municipal de Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon), de Três Lagoas, divulgou nesta quarta-feira (20) pesquisa de preços voltada aos produtos de Páscoa. A pesquisa foi solicitada a oito estabelecimentos comerciais, sendo que apenas quatro apresentaram a lista de preços, “sendo perceptível uma significativa diferença em alguns produtos, entre eles, a azeitona
quarta-feira, 20 março 2013 / Publicado em Procon
O Órgão Municipal de Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon), de Três Lagoas, orienta a população a ter mais atenção com golpes praticados via Internet, celular e outros. A preocupação do Procon é esclarecer a população quanto aos riscos existentes nos golpes aplicados através destes meios. Pelo celular, na maioria das vezes, a vítima
sexta-feira, 15 março 2013 / Publicado em Procon
A prefeita de Três Lagoas, Marcia Moura (PMDB), participou da solenidade alusiva ao Dia Mundial do Consumidor, na manhã desta sexta-feira (15), no saguão do Paço Municipal Prefeito Rosário Congro (prédio da antiga Prefeitura), no Centro. O evento, promovido pelo Órgão Municipal de Proteção ao Consumidor (Procon), pela primeira vez desde que foi criado
sexta-feira, 15 março 2013 / Publicado em Procon
A diretora do órgão municipal do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de Três Lagoas , Lilian Campos, esteve reunida nesta terça-feira (12) com o vereador Gilmar Garcia Tosta e representantes da assessoria jurídica do órgão municipal para tratar de questões referentes a melhoria da Legislação em vigor, mais conhecida como “Lei da Fila”.
terça-feira, 12 março 2013 / Publicado em Procon
A diretora do Procon de Três Lagoas, Lilian Campos e Cristiane Guidio, participaram da 3ª Reunião da Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON), órgão do Ministério da Justiça, com o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), em Brasília, nos dias 6 e 7 de março.   O encontro tratou de assuntos de interesse
terça-feira, 12 março 2013 / Publicado em Procon
O Órgão Municipal de Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon), de Três Lagoas, ligado ao Gabinete da prefeita Marcia Moura (PMDB),  está divulgando nesta semana o Cadastro de Reclamação Fundamentada, referente ao ano de 2012, atendendo ao cumprimento do artigo 44 da Lei 8.078/90, Lei de Defesa dos Direitos do Consumidor. Segundo consta no
segunda-feira, 11 março 2013 / Publicado em Procon
Na sexta-feira (8), data em que se comemora o Dia Internacional da Mulher, o Órgão Municipal do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (PROCON) de Três Lagoas, comemorou a data com a distribuição de rosas vermelhas às mulheres que compareceram ao órgão, naquele dia. “É um gesto simples, que demonstra com carinho, delicadeza e
quinta-feira, 28 fevereiro 2013 / Publicado em Procon
A diretora do Procon de Três Lagoas, Lilian Campos, reuniu-se na manhã de quinta-feira (28) com comerciantes de diversos seguimentos para orientar esses administradores quantos as Leis que protegem o consumidor. O evento, realizado na sede da Associação Comercial,  contou com a participação do promotor de Justiça, José Luiz Rodrigues, e é a continuidade de
segunda-feira, 25 fevereiro 2013 / Publicado em Procon
A Administração Municipal de Três Lagoas, por meio do Procon, está implantando o CIP (Carta de informação Preliminar) Eletrônica, que agilizará os atendimentos aos consumidores e diminuirá custo para o Procon e o órgão fornecedor. “Este é um trabalho em prol da população. A novidade da CIP Eletrônica é que diminuirá o prazo de
quarta-feira, 06 fevereiro 2013 / Publicado em Procon
O Procon de Três Lagoas, ligado Administração Municipal, orienta os consumidores a comemorar o feriado de carnaval com tranquilamente sem qualquer constrangimento e atentos aos seus direitos.   “O consumidor que decidiu viajar, tanto de ônibus como de avião, deve estar preparado a possíveis imprevistos. É importante ficar atento ao cumprimento do que foi
quinta-feira, 31 janeiro 2013 / Publicado em Procon
O órgão municipal do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de Três Lagoas divulgou o resultado da operação “Natal Legal” realizada nos meses de dezembro de 2012 e janeiro de 2013 em 72 lojas da Cidade para fiscalizar as principais irregularidades do comércio. De acordo com a diretora do Procon, Lilian Campos, neste período
terça-feira, 16 outubro 2012 / Publicado em Procon
‘O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Três Lagoas, autuou duas agências bancárias nesta segunda-feira (15), por descumprimento da Lei Municipal n° 1.961/2005, que prevê advertência, multa e até mesmo suspensão de alvará de funcionamento, por demora no atendimento ao cliente.Conforme a diretora do Procon, Lilian Campos, as agências receberam –
quinta-feira, 04 outubro 2012 / Publicado em Procon
‘A Administração Municipal de Três Lagoas, por meio do Procon, faltando nove dias para o Dia das Crianças, realizou a pesquisa de preços de 33 brinquedos, para diversas idades em seis estabelecimentos da Cidade.“Vale ressaltar que a pesquisa é importante para evitar abusos, pois os preços podem oscilar conforme o mercado, e quem vai definir