Defesa ao Consumidor, fiscalizações, pesquisas de preços e orientações dos direitos e deveres do cidadão cliente.
O Órgão Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Ttrês Lagoas (Procon/TL) divulgou nesta segunda-feira (14), pesquisa de preços dos principais produtos consumidos na época de Páscoa. Foram pesquisados 174 itens, entre eles, ovos de chocolate, peixes e azeitonas.
De acordo com a diretora do Procon, Lilian Campos, a pesquisa foi solicitada a
A diretora do Programa de Defesa e Proteção do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL), Lilian Campos, e a assessora jurídica, Aline Thaís dos Santos Nascimento, participaram da primeira reunião de 2014 do Senacon, nos dias 2 e 3 de abril, realizada em parceria com a Associação Brasileira de Procons, no Centro Internacional de Convenções do
O Programa de Defesa e Proteção do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) divulga o Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas, uma importante referência para órgãos de defesa do consumidor, imprensa, consumidores e para os próprios fornecedores o qual, apresenta anualmente o setor consolidação dos Cadastros publicados por Estados e Municípios de todas as regiões brasileiras, concretizando
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor-Procon/TL, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Receita e Assuntos Governamentais, realiza nesta sexta-feira (14), na Praça Senador Ramez Tebet, ação educativa em alusão ao Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, comemorado neste sábado, dia 15 de março.
Ao longo do dia os consumidores que passarem
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor-Procon/TL, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Receita e Assuntos Governamentais, realiza na próxima sexta-feira (14), a partir das 8h, na Praça Senador Ramez Tebet, no Centro, ação educativa em alusão ao Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, comemorado em 15 de março.
Segundo a diretora
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor-Procon/TL, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Receita e Assuntos Governamentais, esclarece as principais dúvidas dos consumidores quanto ao consumo de energia elétrica e os serviços de responsabilidade da concessionária, baseadas no Código de Defesa do Consumidor – CDC.
Uma das principais dúvidas dos clientes é
A diretora do Procon, Lilian Campos e Sidney Cudeiro participaram do IV Encontro Estadual dos Procons Municipais, nos dias 13 e 14 de fevereiro, na Cidade de Naviraí.
O evento realizado na Câmara Municipal foi organizado pela Superintendência Estadual e reuniu 15 representantes e dirigentes do Procon do Estado.
Em pauta foram discutidos
A prefeita Marcia Moura (PMDB) nomeou a nova presidência do Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (CONDECON) por meio do Decreto nº 040 de 14 de fevereiro de 2014, publicado nesta terça-feira (18), no Diário Oficial do Município.
Segundo a diretora do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas
O Programa de Proteção e Defesa ao Consumidor – Procon/TL orienta os consumidores quanto a Lei 4.468 que proíbe estabelecimentos comerciais, empresas e instituições financeiras de Mato Grosso do Sul a utilizarem a expressão “nome sujo” para clientes devedores. A Lei publicada no Diário Oficial do Estado (DOE), entrou em vigor na última sexta-feira, 7
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas-Procon/TL, órgão vinculado a Secretaria de Receita e Assuntos Governamentais, recebeu no mês de Janeiro 678 atendimentos e reclamações.
O órgão analisou as estatísticas nesta terça-feira (11), no qual o ranking aponta que as empresas do segmento de telecomunicações ultrapassaram outros setores e
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas- Procon/TL realizou no início do mês de fevereiro uma pesquisa de preços de água mineral (20 litros) e gás de cozinha em vários estabelecimentos comerciais da Cidade.
De acordo com a pesquisa, o gás de cozinha de 13 quilos pode ser adquirido
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon/TL, órgão vinculado a Secretaria Municipal de Receita e Governo, orienta os consumidores sobre os problemas enfrentados pelos passageiros de companhias aéreas, sendo as principais reclamações os atrasos, cancelamentos de voos, overbooking (termo usado pelas companhias para referir-se a prática de vender um serviço em
O Programa Municipal de Defesa do Consumidor – Procon/TL, em alusão ao Dia Nacional do Aposentado e da Previdência Social, celebrados em 24 de janeiro, divulgou orientações sobre modalidades de crédito disponíveis a aposentados e pensionistas do Instituto Nacional de Seguridades Social (INSS).
A diretora do Procon/TL, Lilian Campos, destaca alguns cuidados necessários no
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon/TL realizou na manhã desta quarta-feira (22), uma fiscalização em alguns estabelecimentos comerciais da Cidade com o intuito de coibir práticas abusivas referentes a cartão de crédito.
De acordo com a diretora do Procon, Lilian Campos, atualmente os consumidores contam com uma maior facilidade
Nesta segunda-feira (20), representantes do Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor-Procon/TL receberam a visita dos gerentes em exercício da Caixa Econômica Federal, Rafael Freitas de Andrade e Felix Roberto de Farias Garcia.
Durante a reunião, os representantes da Instituição Financeira se colocaram à disposição do Órgão Municipal para resolução de problemas dos
Nesta quinta-feira (16), a diretora do Procon/TL, Lilian Campos e a coordenadora jurídica, Elaine Rocha, receberam a visita dos representantes do Banco Santander, Marcio Alexandre Poltronieri (Gerente Geral), Ewerton Rafachinho (Gestor de Atendimento) e Susan Mara dos Santos (Gerente de Atendimento).
Na pauta da reunião foram discutidos projetos futuros para 2014 incluindo todas as
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon/TL realizou nesta quarta-feira (15) uma fiscalização nas escolas para averiguar o cumprimento da nova Lei que dispõe sobre a proibição de itens de uso coletivo na lista de material escolar.
De acordo com a Diretora do Procon, Lilian Campos, a iniciativa tem por
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas-Procon/TL preparou algumas dicas para orientar e facilitar a vida dos consumidores neste período que antecede o começo das aulas.
Faltando poucos dias para o início do ano letivo já é grande a movimentação de pais e alunos nas papelarias, livrarias e demais
A Prefeitura de Três Lagoas, por meio do Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon, realizou um balanço das atividades em 2013, onde foi constatado um aumento significativo considerando o número do exercício anterior para o ano de 2013. Em 2012 foram registradas 2.126 reclamações e em 2013 um total de 4.064.
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon/TL orienta os consumidores sobre a Lei Federal nº 12.933/2013, que entrou em vigor no dia 27 de dezembro de 2013 e estende os benefícios da lei da meia-entrada para outras pessoas, no entanto com novas regras. Anteriormente, o direito era assegurado para estudantes e
