O Cidadão agora pode ter acesso mais fácil aos serviços prestados pela Prefeitura de Três Lagoas, pois já está disponível no Portal Oficial do Município a página da Carta de Serviços, que reúne de forma prática a lista dos atendimentos prestados pelos diversos setores da Administração Pública.
Acessível pelo endereço www.treslagoas.ms.gov.br/cartadeservico ou pelos banners expostos na página principal do site, a página separa os serviços por Secretaria Municipal, onde ao clicar sobre o botão correspondente, a pessoa é levada à uma página específica que permite visualizar em PDF a lista dos serviços vinculados àquela pasta.
A lista traz informações de qual serviço é prestado, qual a finalidade, etapas e processos necessários, bem como responsável direto, meios de contato com o serviço ou de acesso ao mesmo, horários e dias de funcionamento, prazos, documentos exigidos e critérios para solicitação.
Conforme a Secretaria Municipal de Governo e Políticas Públicas (SEGOV), por meio da Diretoria de Planejamento e Controle Urbano, a ideia é que o sistema seja otimizado com o tempo facilitando ainda mais a interação com as informações, principalmente no que diz respeito à facilidade de encontrar os dados de determinado serviço.
Além de poder visualizar online, o Cidadão pode fazer o download da carta de serviço de determinada pasta ou mesmo, o PDF completo com todos os serviços prestados pela Prefeitura e que estão disponibilizados para a população.
Para baixar o arquivo de cada secretaria, basta acessar a página específica e no rodapé da visualização do PDF clicar em “Download”, campo esse que, inclusive, mostra o tamanho total do arquivo a ser baixado.
Já para fazer download do arquivo completo, ou seja, que consta todas os serviços em um único arquivo, basta clicar (na página inicial do serviço) no botão GERAL e depois em “Download” no final da visualização do PDF.